CAVI:一个成本效益高、效率高的数据收集工具

趣赢平台的工作人员很荣幸能够在最近的第77届美国民意研究协会(AAPOR)年会上展示其中一个创新亮点. 趣赢平台的高级研究主管辛蒂好, M.A.莱娜·森特诺(莉娜Centeno).A., 展示了我们在调整计算机辅助视频采访(CAVI)以取代大流行期间亲自收集数据方面的开创性工作.

“我们很高兴向与会者介绍CAVI，因为它有很多优点, 尤其是它模仿真人体验的能力,女士说。. 好. “CAVI, interviewers can read respondents’ facial expressions and other body cues; see if they understand the questions, 如果他们感到疲劳或分心, 如果他们在一个足够私密的地方畅所欲言. 此外，CAVI可以让面试官与被面试者进行眼神交流，从而建立融洽的关系.”

CAVI在创造性地解决COVID封锁带来的挑战方面发挥了重要作用，并保持了我们多年的复杂研究向前发展. 一项特别受益于这一创新的研究是医疗支出小组调查(MEPS) -家庭组成部分(HC) -这是美国医疗服务使用和成本的最完整数据来源.S. 居民. MEPS尤其依赖于面对面的面试, 依靠展示卡来帮助受访者回答问题，并使采访者能够看到受访者的医疗记录.

“每年, 我们派出了一个大约10人的新小组,在2年半的时间里，共有5000个家庭参与了5次访谈. 此外，我们必须让重叠的面板同时出现. Centeno. “如果我们通过电话进行这些采访, 采访者必须引导受访者到一个安全的网站访问展示卡, 哪些会加重受访者的负担，拖慢面试进程.“在流程中增加任何形式的负担都会降低响应率.

CAVI在许多方面都是一种有益的方法:对于受访者以及调查的管理和监控, 所有这些, 最终, 通过高质量的数据和高效的数据收集工作使客户受益. 受访者选择CAVI是因为方便, 它很容易实现新型冠状病毒肺炎安全协议以及“虚拟”的亲身体验. 这一便利因素也对数据收集工作产生了积极的影响, 而且:在线采访省去了现场工作人员进行采访的时间和费用, 另外，面试官只需要“展示”面试卡就可以节省面试时间，而不需要像电话面试那样大声朗读.

CAVI will remain a viable cost-effective option for rapid accurate data collection; both researchers agree that CAVI is here to stay. “这是划算的, 是否有助于提高回复率, 并且有可能提高电话采访的数据质量,女士说。. 这有助于我们满足客户的需求.”